В Управлении Роспотребнадзора по Ярославской области предложили зрителям отменённого шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром» объединиться и подать коллективный иск. Как пояснили в ведомстве, мероприятие было отменено организатором в одностороннем порядке, из-за чего многие покупатели билетов остались без обещанного представления и без возврата денег.
По словам специалистов Роспотребнадзора, зрители уже направляли организатору — компании «Ледовые сезоны» — претензии с требованием вернуть средства за неоказанную услугу. Однако, как отмечается, в добровольном порядке деньги пока не возвращаются.
В связи с этим ведомство решило помочь потребителям и организовать обращение в суд. Тем, кто ранее отправлял претензии на юридический адрес компании, предлагают присоединиться к групповому иску. Для этого необходимо предоставить в управление ряд документов: билеты, чек об оплате, копию претензии о возврате средств и подтверждение её отправки. Также потребуется скриншот уведомления о переносе мероприятия, при наличии — переписка с билетным оператором, копия паспорта и заявление с просьбой о присоединении к коллективному требованию.
Как уточнили в Роспотребнадзоре, заявления принимаются до 13 марта. Если у жителей возникнут дополнительные вопросы, они могут обратиться на горячую линию ведомства по телефону 8 (4852) 73-81-39.
Фото: Роспотребнадзор по Ярославской области / vk.com
Происшествия
Крупный пожар оставил без кровли дом в Ярославле
Происшествия
В Ярославле задержали еще одного курьера мошенников