Мы в сетях:

Все новости

Удовлетворенность МФЦ в Ярославской области достигла 99,8%

Удовлетворенность МФЦ в Ярославской области достигла 99,8%

Многофункциональные центры Ярославской области вновь признаны одними из лучших в стране. Регион вошел в группу с наивысшими показателями доступности и качества услуг по итогам четвертого квартала 2025 года. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев в своем Telegram-канале.

Оценку деятельности центров проводило Минэкономразвития России. При формировании рейтинга учитывались отзывы посетителей и их пользовательский опыт при получении услуг.

По данным региональных властей, в 2025 году в офисы «Мои Документы» обратились более 936 тысяч человек. За это время сотрудники МФЦ оказали около 795 тысяч государственных и муниципальных услуг, а также предоставили свыше 100 тысяч консультаций.

При этом рост количества обращений не повлиял на качество обслуживания. Если в 2023 году уровень удовлетворенности граждан составлял 95%, то сейчас он достиг 99,8%.

Власти региона отмечают, что МФЦ продолжают развиваться как центры комплексной помощи для жителей. В 2026 году планируется расширить перечень сервисов и цифровых возможностей, чтобы упростить получение государственных услуг.

Фото: ТГ-канал Михаила Евраева

Related Topics
Реклама

Все новости